01培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，德技并修，適應(yīng)軌道交通行業(yè)職業(yè)崗位發(fā)展的需要，具有一定的文化知識水平、較高的職業(yè)道德和職業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)，掌握本專業(yè)涵蓋的行車組織、票務(wù)組織、運(yùn)營管理車站等知識和技術(shù)技能，面向軌道交通領(lǐng)域的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能型人才。

02課程設(shè)置

專業(yè)基礎(chǔ)課程：專業(yè)基礎(chǔ)課程共設(shè)置7門。包含城市軌道交通概論、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀、形體及體能訓(xùn)練、職業(yè)形象塑造、軌道交通客運(yùn)服務(wù)英語、軌道交通應(yīng)急醫(yī)療急救救護(hù)、軌道交通客運(yùn)服務(wù)手語等課程。

專業(yè)核心課程：專業(yè)核心課程共設(shè)置7門。包含城市軌道交通客運(yùn)組織、城市軌道交通信號與通信系統(tǒng)、城市軌道交通安全與應(yīng)急、城市軌道交通車站機(jī)電設(shè)備運(yùn)用、軌道交通行車組織、城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)及票務(wù)處理、軌道交通車輛構(gòu)造等課程。

專業(yè)拓展課程：專業(yè)拓展課程共設(shè)置12門，其中必修課4門，選修課8門（采用相近專業(yè)課2選1的選課方式進(jìn)行學(xué)習(xí)）。包含軌道交通站務(wù)管理、軌道交通客運(yùn)服務(wù)溝通技巧、軌道交通安全檢查、軌道交通旅客服務(wù)心理學(xué)、軌道交通企業(yè)管理、鐵路公共關(guān)系、面試求職技巧、鐵路職業(yè)素質(zhì)、軌道交通線路與站場設(shè)計、軌道交通電工電子基礎(chǔ)、鐵路運(yùn)輸法律法規(guī)、軌道交通智慧運(yùn)維課程。

03實(shí)訓(xùn)設(shè)備

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室

校外實(shí)訓(xùn)基地

04職業(yè)證書

為了本專業(yè)學(xué)生更好地提升職業(yè)適應(yīng)能力，學(xué)校推行了書證融通，即學(xué)生在校期間，將職業(yè)能力所需知識與技能與專業(yè)課程相融合，同時參加各項技能訓(xùn)練，獲取相應(yīng)證書，在校期間可考取高級客運(yùn)員、高級調(diào)度員、站務(wù)員、值班員、城市軌道運(yùn)營管理師、高級城市軌道運(yùn)營管理師、急救證、普通話等級證書、英語等級證書等。

05就業(yè)面向

本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，面向高鐵站、地鐵站相關(guān)的站務(wù)服務(wù)及管理、票務(wù)銷售、乘客與隨身物品的安全檢查、列車行車的安排與調(diào)度、設(shè)備安全運(yùn)行的監(jiān)管、行車值班員、客運(yùn)值班員、站臺客運(yùn)組織與安全管理等崗位從事相關(guān)工作。

學(xué)校高度重視學(xué)生就業(yè)安置工作，為畢業(yè)生提供2年就業(yè)跟蹤服務(wù)，做好企業(yè)與學(xué)生間溝通的橋梁，提升學(xué)生就業(yè)能力，助力學(xué)生職場轉(zhuǎn)型。